適性検査⑪:採用時における適性検査の導入事例
適性検査に関して、色々とご紹介していきたいと思います。
ニッチな商品・業界だからこそ、よく知らないという方も多いのではないでしょうか。
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【適性検査に関して】
① 適性検査はお客様アンケートと同じ
② 適性検査の選び方、目的に応じた使い分けを
③ スポーツ業界から学ぶ適性検査の必要性、スカウティングの重要性
④ 使いこなせていない適性検査、導入するだけでは弱い
⑤ 業界初のサービス【適性検査+フィードバック】
⑥ 適性検査の死角、限界
⑦ IT化が進んで効率化されても、採用の本質的な部分は変わらない
~人間は感情・理性のある「ナマモノ」であり、機械ではない~
⑧ 適性検査を売っている営業も、実は使いこなせていないし理解していない
⑨ 適性検査の価格
⑩ 人材派遣・人材紹介ビジネスの矛盾、マッチングは興味無し、知識も無し
⑪ 採用時における適性検査の導入事例
⑫ 組織分析における適性検査の導入事例
⑬ まとめ:適性検査って結局どうなの?
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【⑩ 採用時における適性検査の導入事例】
適性検査には、採用時に使用する場合や、従業員受けて頂くパターンの2種類があります。
今回は、採用時における適性検査の導入事例。
実際にどのような流れで導入しているのか、実際の事例をご紹介。
「◇ケース①:適性検査の導入により、退職者が減った」
適性検査を導入する事により、採用時のマッチング精度が向上します。
現在推奨している適性検査は、
「性格、行動特性(責任感など)、モチベーション」
を測定する事に関して、トップクラスの精度を誇るものです。
いわゆる、その人がどんな人なのか…を知るためには、最適なツールです。
RAYEREDが採用を御手伝いさせて頂いたG社。
上場はしておりませんが、決算書を金融機関に見せると上場を勧められる様な会社です。
借り入れもなく、超優良企業と言えます。
そんなG社の代表が、ご自身の著書にRAYEREDの推奨している適性検査とフィードバックに関する内容を載せて下さいました。
内容は、適性検査の導入によって離職者が減った…という内容です。
※推奨している適性検査に関しては、名前を伏せてあります
入社前にしっかりと受検者を知る事で、採用のミスを減らす事ができます。
当然、離職率の低下にも役立ちます。
ただし、組織レベルによっては離職率が高い事はしょうがない事もあり、一概に少なければ良いというわけではありませんが…。
「◇ケース②:優秀な人材を採用する事に成功1
顧問契約していた面接のプロよりも精度が高い」
こちらは、芸能関係の衣装などを手掛けているR社の話。
R社では、元々面接対策として、面接のプロという方との顧問契約を結んでいたようです。
数年間結んでいたけれども、あまり効果が表れていないようでした。
そこで、RAYEREDに御相談頂き、適性検査の導入に至ったわけです。
面接プロがオススメしていた内定者にも適性検査を行いましたが、結果は散々でした。
適性検査の結果を見れば、とてもじゃないがオススメできない人材。
事前に検査を受けていれば、もっと別な形がありましたね…。
Facebookを試しにチェックしたみたそうですが、プライベートは絶句するような状況だったとのこと。
勿論、それで内定取り消しをしたわけではありませんが、入社後の教育研修などは苦労しております。
導入して数年経ちますが、今も尚お得意様であり、面接の顧問契約は継続しておりません。
フィードバックサービスと、RAYEREDが対応するだけで問題ないようになっております。
面接と言うのは、非常に難しいスキルであると思っています。
どんなにプロを名乗っていても、完璧な面接は出来ないのではないでしょうか。
ここでは詳しく述べませんが、成果を強く求められるスポーツ業界のスカウトマンは、非常に長い年月と大量の客観的資料、そして実際の目視により、判断しているわけですよね。
スポーツ業界のスカウトマンですら「誰を勧誘するか、入団させるか」に非常に神経を使います。
経済界は、どうしてもスポーツ業界よりも採用に費やせる時間が限られてしまいます。
その為、面接にかけられる労力が少なくなるので、適切な採用がより難しくなるのですよね。
面接時間も、数十分、多くても数時間です。
インターンを含めれば数十時間まで延ばせるかもしれませんが、それでもスポーツ業界から見れば比較にもなりません。
履歴書やエントリーシート、数回の短い時間の面接では、応募者の全てを知る事は難しい。
より応募者の事を知るという意味では、適性検査は非常に役に立ってくれるかと思います。
導入しないよりは、導入したほうが良い。
しかも、ただ単に使用するだけではなく、使いこなす事が大事になってきます。
誰を自分の船に招き入れるのか。
それが、非常に重要になってきます。
「◇ケース③:優秀な人材を採用する事に成功2
面接時や勧誘に必要なポイントを把握し、そこをアピール」
適性検査を用いる事で、受検者がどんな人材なのか…という事が分かります。
それは、どのような点に興味を持っているのかという部分にも通じます。
人それぞれ、「働く」事に関する認識は違いますよね。
金銭面を重視する方や、やりがいを求める方。
または、安定志向の方だったり起業家精神のある方だったり。
人それぞれ価値観や重視するポイントは違うので、面接も人に合わせたやり方をする必要があります。
これは、K社のケースです。
良い人材も応募に来てくれるが、なかなか思うような人材が入社してくれない。
面接のやり方が悪いのか、アドバイスをしてほしい…との事でした。
私は、孫子の兵法の中で好きな言葉があります。
「敵を知り、己を知らば、百戦危うからず」
自分の事を知り、相手の事を知れば、何回戦っても負ける事はない…というものです。
就職活動、面接においても同じ事が言えますよね。
自社の得意分野や社風は勿論、苦手な部分も把握しておく必要がある。
また、応募者自身の事も良く知ることで、対策をとることができる。
応募者は、それぞれ「ささる」ポイントが違います。
上記の通り、何を重視するのか人それぞれ違うのです。
その重視しているポイントを中心にアピールし、比較的どうでもよいと感じている部分に関してはアピールしない。
全員を均一に対応するのではなく、個別に対応する。
「応募者」として捕らえるのではなく、「○○さん」として捉える。
それが、よいよい採用活動に重要になってきます。
何事もそうですが、情報と言うのは非常に大事ですよね。
つい最近もサッカーワールドカップがありましたが、相手に勝つ為にはたくさんの情報を収集したはずです。
そして勝つ為に、チームによって戦い方を変えているはずです。
採用活動においても、応募者によって面接のやり方を変えなければなりません。
適性検査は、そんな応募者の重要な情報を手に入れることが出来ます。
たかが適性検査ですが、されど適性検査です。
何事も情報は大事ですよね。
「敵を知り己を知らば百戦危うからず」
それを実証してくれるのが、適性検査なのです。